Jouw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Wie zijn wij?

Balanse is gevestigd op Praktijk Life Is Motion 23, 5622 AK Eindhoven, Nederland en bereikbaar via balansekcr@proton.me. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)
• Betaalgegevens (indien van toepassing)
• IP-adres en gebruiksgegevens van onze website
•Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via een contact/vragenformulier

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verlenen van onze diensten
• Klantenservice en communicatie
• Het afhandelen van betalingen
• Marketing en nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang

Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met:
• Externe dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers, hostingproviders)
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden

Hoelang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig (maximaal twee jaar) is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdracht aan te vragen
• Jouw toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via balansekcr@proton.me.

Cookies en trackingstechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van jouw browser.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via balansekcr@proton.me.